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　　沒有任何人，而只有你才能為這個世界、為自己、為自己的想法、感覺、行為負起全責，然后所有的可憐才會消失。

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　　沒有任何人，而只有你才能為這個世界、為自己、為自己的想法、感覺、行為負起全責，然后所有的可憐才會消失。

　　——克里希那穆提 [印]

　　”

　　周日下午回到小區(qū)，坐在咖啡館門口乘涼，順便聽倆媽媽聊天。一個說今天朋友圈都被這事刷屏了，一個說這就是“絕育廣告”，不生小孩挺好的。我問她們發(fā)生啥事了，這才知道疫苗事件。

　　憤怒、傷心、悲觀、絕望，看到疫苗新聞的人都會有這些情緒吧。造假的人真是突破了最基本的道德底線，連小孩子的健康、生命都不顧了，就為了賺錢，那個錢揣進兜里，心安嗎?不會做噩夢嗎?

　　最近真是被這些事情攪得心情很沉重。我本來是挺樂觀的人，但親自遭遇一些事情后，比較理解了為什么這個社會上這么多焦慮、懷疑、恐慌和戒備心。

　　講一講我最近遭遇到的這起“商標事件”。

　　去年底接到一個女生電話，自稱是“北京華XXX(公司原名：LHJY)”的商標代理注冊公司的銷售L，問我要不要注冊商標，我一動念，心想可以為我的微信公號注冊個商標啊，于是答應(yīng)她見面。見面后，知道她從海淀區(qū)一個很遠的酒店趕過來，至少需要2小時。很佩服她的職業(yè)精神，加上看她言談十分誠懇，于是當天見面就簽署了商標注冊協(xié)議，現(xiàn)場支付了3500元。

　　今年3月我拿到了商標受理通知書，說明已經(jīng)提交成功，只需坐等商標局審核結(jié)果，我就再也沒操心這件事。一天，一個地址顯示是山東青島的陌生電話響起，對方自稱姓葉，說也是商標代理公司的，正在幫助客戶注冊商標，他的客戶做養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)VR項目，希望能用“生命是一場創(chuàng)意之旅”作為他企業(yè)的slogan。聽他這樣說，我心里有些飄飄然，“這句話真是好啊!” 對方提出希望我把商標轉(zhuǎn)讓給他的客戶。我拒絕了，回說我要是轉(zhuǎn)讓給你，我的微信公號名字都要更改。他然后提到了著作權(quán)，說那他們?nèi)ド暾堉鳈?quán)。我說這句話是我原創(chuàng)的，你憑什么申請呢?一沖動，我就找銷售L又從她們公司做了一個著作權(quán)。算是心安了，可以慢悠悠喝一杯咖啡了。

　　本來以為這件事就過去了。沒想到5月初，再次接到葉姓男子的電話，他聲稱他的客戶還是想要買我的商標，出價2萬。我說我真的不賣，跟他再次解釋了原因。他說，“你的商標只能管線下的業(yè)務(wù)，比如開店、做廣告宣傳、實體店賣東西之類的，但商標保護不了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，那需要在線知識產(chǎn)權(quán)。你沒有這個，我們可以去爭議你的，所以你還是賣給我吧”。我愣住了，氣呼呼地甩出一句“你們怎么這么無恥!”

　　放下電話，我趕緊打電話給L，L的主管Z接了電話，詳細地和我解釋，說的確是這樣啊，知識產(chǎn)權(quán)分為線上和線下，線下知識產(chǎn)權(quán)就是商標和著作權(quán)，只能保護線下類型的業(yè)務(wù)，而線上知識產(chǎn)權(quán)則是保護在線業(yè)務(wù)的，您的微信公號就需要線上知識產(chǎn)權(quán)。我說那你們怎么早先沒告訴我呢?她說之前的確疏忽了，想著先幫您把商標做下來。我又問，那對方如果有了在線知識產(chǎn)權(quán)，是不是可以爭議我呢?Z說的確，如果您沒有這個權(quán)利，確實有可能失去商標，也說那是國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心頒發(fā)的。其實我從沒見過這個女主管，但是聽她的聲音感覺人很可信，于是咬了咬牙，又花了一萬多買了一個所謂的“在線知識產(chǎn)權(quán)”。當時也的確心存僥幸心理，大不了有天我再找那個給我打電話的人把這些都打包賣給他。

　　這兩次溝通都是直接打電話，通過該公司的二維碼付款，所以付款后是銷售L直接幫我簽了購買合同。我當時也沒仔細看，幾天后再看付款協(xié)議，發(fā)現(xiàn)我購買的是一個被稱為中文網(wǎng)址的東西，連域名都算不上，全稱是“生命是一場創(chuàng)意之旅.網(wǎng)址”。我問銷售Z這是個什么東東，她說這是在線知識產(chǎn)權(quán)的體現(xiàn)。我說難道沒有個像商標證一樣的證書嗎?她說有的有的，過一段時間就下來了。我便沒有接著再往下問。

　　更戲劇性的一幕在兩周后到來了。這天，葉姓男子又打電話來，繼續(xù)溝通買商標。我回說，你出50萬我就賣給你。他說您這價格也太高了吧，5萬就可以吧，而且你現(xiàn)在只有在線知識產(chǎn)權(quán)，并沒有具體應(yīng)用它，國家是鼓勵買了權(quán)利后要應(yīng)用的，就像你買了一塊地你得種東西，不能讓地空著。我說我的微信公號就是應(yīng)用，他說你這個應(yīng)用太小了，根本比不上我客戶的應(yīng)用，他為此已經(jīng)投入了上百萬，建了B2C平臺......balabala說了一堆。第二天又打來，說那7萬賣不賣呢?我說這是知識產(chǎn)權(quán)，創(chuàng)意產(chǎn)品，如果你要買，意味著我的微信公號都得改名，對我來說不劃算。第三天，對方又打來，說我們已經(jīng)決定，你實在不肯賣，那我們只好走爭議流程了，爭議你的在線知識產(chǎn)權(quán)。如果爭議成功，你會失去你已經(jīng)購買的在線知識產(chǎn)權(quán)，未來可能連商標都沒了。我回他：那你爭議去吧。

　　雖然電話上逞了強，但顯然他的話對我起了作用，終究不安心，于是打電話咨詢Z。跟她詳細說了這家公司要買我商標的事，也咨詢她是不是在線知識產(chǎn)權(quán)可以被爭議。Z非常篤定地回答是的，商標需要被徹底保護起來，這樣無論誰提交爭議都沒有辦法搶走?，F(xiàn)在有了在線知識產(chǎn)權(quán)還不夠，如果能把應(yīng)用做起來，就完備了。我說怎么做這個應(yīng)用，她說那就建設(shè)一個在線的B2C平臺，可以銷售產(chǎn)品，在線交易。我說那我已經(jīng)有微店、有贊了，我為什么還要單獨建一個?她說自己的平臺更方便管理啊，什么功能都有，而且將來和小程序綁定，對于推廣也有利。我繼續(xù)問：有家公司說他們馬上會對我提交爭議，你這里能看到爭議嗎?她說我去查一查。幾分鐘后，Z打來電話，說我們后臺的確收到了預(yù)警提示，只是看不出是哪家公司提交的。我問你們是怎么知道這個預(yù)警的?她說公司內(nèi)部網(wǎng)站上有顯示，是總部發(fā)來的預(yù)警信息(后來了解，這家公司的總部在成都)。

　　結(jié)果不言自喻了。我在恐懼、擔憂、焦慮(以前的錢白花了)的情緒裹挾下，又轉(zhuǎn)了3萬多到對方公司賬戶。然后他們?yōu)槲肄k理了被稱為“在線知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用”的付費項目合同，也就是建一個在線網(wǎng)購平臺。

　　算下來，前前后后，從我注冊商標開始，到購買了著作權(quán)、中文網(wǎng)址和商城應(yīng)用，一共花去了5萬多。關(guān)鍵是后面這三項我根本不需要。

　　6月中旬，有天晚上我接到了華XXX這家公司的客服打來的電話，對方說因為我購買了在線商城應(yīng)用，現(xiàn)在需要做可信度端口認證。我問這是什么?對方說是國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心規(guī)定的在線商城應(yīng)用都必須做一個端口的可信認證。我問怎么做，對方說需要繳納1.5萬，5年有效。我一聽火了，說怎么老讓我交錢，我根本不需要這些，你們是不是搞錯了?!可能看我發(fā)火了，對方開始跟我說軟話，說那我和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。然后再也沒打電話來。他沒再打電話過來，反而讓我開始懷疑整件事。我想，如果這是政府規(guī)定的行為，他不會因為我是否發(fā)火而停止和我溝通，但他確實沒消息了。

　　我意識到事情不對勁。立刻去拜訪一位朋友，他正好開了一家商標代理公司。跟他簡要說了事件全程，他笑著說你應(yīng)該是被這個行業(yè)的某些人給“套路”了。于是在他建外SOHO辦公室的會議室里，用大屏幕跟我講解了一個經(jīng)典案例。好笑的是，我起初只是很隨意地讀那則新聞，但一眼就看到“徹底保護商標”那幾個字。在那個案例中，一家商標公司也是用幾乎一模一樣的手法，欺騙了一個客戶花了近百萬，注冊了商標全品類，所謂“徹底保護商標”。但后來那家代理公司被檢察院提出公訴，直接注銷。

　　看完朋友展示的案例，我心里一涼，感覺自己確實被“套路”了。但內(nèi)心深處還是不愿意相信，我感覺我并非判斷能力差的人，到那一刻我都覺得兩位銷售L和Z不是這樣的人，我無法把她們和欺騙聯(lián)系在一起。

　　帶著半信半疑的心情回到家，我開始咨詢業(yè)內(nèi)幾家大的商標代理公司，也打電話給商標局、國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、知識產(chǎn)權(quán)局，知識產(chǎn)權(quán)律師，一一詳細咨詢“在線知識產(chǎn)權(quán)”和“知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用”的說法，被告知：1)根本沒有“在線知識產(chǎn)權(quán)”這個說法，也不存在這些項目;2)商標不分線上線下，有了商標，無論你做在線還是線下業(yè)務(wù)，都能被保護到。

　　我也再次撥打葉姓男子的電話，可電話那頭再也無人接聽。后來打給聯(lián)通一查，那個177開頭的電話是網(wǎng)絡(luò)虛擬號，顯示為“山東青島”的地址也是假的。

　　綜合上述調(diào)查，我才真正意識到自己確實被騙了。

　　痛定思痛，除了反思自己為什么會上當之外，開始想著怎么去維權(quán)。起初是很沒信心的，沒有經(jīng)歷過這類事情，不知道對方公司會怎樣。先咨詢了大學(xué)同學(xué)的老婆，她是做律師的，得到一些專業(yè)指點后，開始認真準備對方的作假材料。

　　裝作什么都沒發(fā)生，再次電話咨詢“華XXX公司”的銷售Z和L，請她們再次解釋所謂“在線知識產(chǎn)權(quán)”等說法，咨詢商標和在線知識產(chǎn)權(quán)的區(qū)別，聲稱要買我商標的那家公司是否真的有權(quán)利爭議“在線知識產(chǎn)權(quán)”，她們當時是怎么接到爭議預(yù)警的...... 問了所有對這件事的維權(quán)有重要性的問題，對方自然再一次重復(fù)了她曾經(jīng)的銷售話術(shù)。我把對話全程做了錄音。

　　再上網(wǎng)搜這家公司。讓我大跌眼鏡的是，非常輕易地查到這家公司在去年12月底就因為類似的事情，以“干擾商標市場秩序和不正當手段誤導(dǎo)消費”等原因，被海淀工商局做了行政處分，并罰款10萬元。

　　看到這消息，我直呼“愚蠢”。我是說我愚蠢。這么明顯的信息，我竟然從沒上網(wǎng)查過。

　　一一準備好所有的錄音材料、合同副本，我前去海淀工商局舉報該公司。海淀工商局查詢了這家公司的工商管轄地，指示我去海淀北清路工商所舉報。在那里，一位姓王的年輕小伙子接待了我，他非常友善，也很認真負責，問清了情況，復(fù)印了我的材料，囑咐我一些細節(jié)，讓我填寫了一份舉報信息，也叮囑我在12315的網(wǎng)站上同時舉報。他說會把所有材料轉(zhuǎn)交給所里專門查案的工作人員，第二天工作人員會回我電話。

　　北清路工商所位置很遙遠，從那里我坐地鐵回家全程需要2小時。那天正好是周五下午，大太陽白花花地斜照過來，濕熱的天氣汗流浹背。背包沉甸甸的，裝著所有的材料，還有一臺筆記本電腦。一下午跑來跑去折騰好幾趟，回家路上有一段時間真是腰酸的都直不起來。不僅僅是肩上的背包沉重，心情更加沉重。我不停地反省自己為什么會上當，印象中自己從沒被騙過，可是這次，這么明顯的騙局，為什么我一而再再而三會上當。

　　我總結(jié)了幾個原因：

　　第一，我的虛榮心作祟。當我聽到有大企業(yè)要買我的商標，并認可“生命是一場創(chuàng)意之旅”這句話，一下子就放松了警惕。根本沒想到如果那人真是做商標代理的，他如何輕松查到我的電話?因為我的電話根本沒有公開，他也不知道我是誰。

　　第二，我內(nèi)心有貪，過程中幻想過有朝一日可以把這些都賣出去，說不定還能賣個高價呢，所以也不會深思這件事。

　　第三，懶惰，一切信息以代理公司的說法為準，沒有自己親自去網(wǎng)上查詢;

　　第四，社會經(jīng)驗缺乏，非常容易相信別人。

　　人心有漏!因為這個“漏”，導(dǎo)致了我會進入一個精巧的騙局而不自知。先撇開對方公司的騙局和商業(yè)道德不說，我自己的漏洞，我需要去看見和直面。

　　回家時間正好是下班高峰，地鐵上依然是日復(fù)一日無比擁擠的人潮涌動。下班族面無表情地低頭玩手機，看網(wǎng)綜、影視、游戲，或是刷著朋友圈。我心里一陣悲苦、絕望，我在想我們都在干什么，要往哪里去，年輕人從四面八方來到北京，展開各種各樣的欲望和行動，大多數(shù)人似乎并不存在一個多么高尚的理想，更多是為了討生活，多賺一些錢，把日子過的更舒服些。但，為了這個目標，我們究竟做了些什么，為什么要以這些不堪的手段讓自己的腰包鼓起來。如果一個城市里到處充斥著這樣的商業(yè)操作，大家都這么做事情，人和人的關(guān)系多脆弱，活著多么沒有安全感?!想著想著，眼淚就出來了。

　　事情峰回路轉(zhuǎn)是在下一周。對方公司接到了工商所的電話，知道了我的舉報內(nèi)容，于是，銷售L開始急切地約我見面，說要澄清誤會。我回說這其中沒有誤會，我已經(jīng)做了充分的調(diào)查。我反問她，“你了解你自己工作的公司嗎?你知道你都在做什么嗎?我都不知道是我被騙還是你被騙?！?那一刻，我其實并不恨她，也沒怪她，依然覺得她是無辜的人，我想應(yīng)該是她的領(lǐng)導(dǎo)Z串通誰誤導(dǎo)了我，可能她并不知情。

　　簡單說一下事情的結(jié)果。對方公司每天N個電話約我見面，我提出退還所有非商標代理注冊之外的所有款項，并且要在公司微信公號上發(fā)表道歉聲明。銷售Z一直給我打電話，在電話里哭，一個勁兒地道歉、懺悔，說自己真的錯了，說這事是自己渴望業(yè)績，工作壓力太大，一切都是她做的，和公司無關(guān)。說我每次打電話咨詢，她是順水推舟跟我說那些風(fēng)險都存在，誘導(dǎo)我買了一個又一個服務(wù)和產(chǎn)品。

　　后來終于答應(yīng)了她們見面談。Z和L，以及華XXX北京公司的負責人L先生，一起確定解決方案。L先生提出立即退還款項，但是無法在平臺道歉，說邀請我去到他們公司給全體員工做一次報告，我說這是工商局的事，你可以請他們?nèi)ブv。在面談中，我再次問Z和L，那個聲稱要買我商標的人和你們是不是一伙的，她們死活不承認，說真的不是，說她們并不認識那個人，只是每次我打電話去咨詢，正好她們有這些業(yè)務(wù)和說法，于是順著話就跟我推薦了。我問說那你們有沒有收到過爭議預(yù)警，Z低下頭，說沒有收到過。也承認了“在線知識產(chǎn)權(quán)”并非國家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的產(chǎn)品，而是一家叫北龍中網(wǎng)的公司做的。我也查了這家公司，根本查不到電話和網(wǎng)址，你都不知道這公司在哪里。顯然，“華XXX”只是北龍中網(wǎng)的代理商之一，他們以很高的價格把“中文.網(wǎng)址”這樣的域名賣給客戶，但這個中文域名我實在看不出有任何價值，看網(wǎng)上留言一些人買這個都是用來炒作投資用的。

　　Z和L為了那次的見面求情，買了一束鮮花一盒茶葉。L先生看上去很精明能干，銷售出身。他不停說自己的管理失誤，鄭重向我道歉，說公司一直制度非常嚴明，一旦發(fā)現(xiàn)銷售有違規(guī)行為是立即處分的，也說公司成立了10幾年，想要越做越正規(guī)，如果這是公司行為，公司怎么可能做這么多年。還說現(xiàn)在已經(jīng)停了Z和L的職，現(xiàn)在正在查她們以前經(jīng)手的所有合同，事情解決后肯定會開除她們，還說自己的職位估計也不保。倆女孩一直在那里留眼淚，一張臉都扭成了苦瓜。

　　看著他們，我又一次相信了他們?nèi)说恼f法。盡管我仍然覺得此事很魔幻，如果那個葉姓男子不是他們一伙的，為什么他的說辭和銷售Z跟我的介紹一模一樣呢?我一向覺得自己智商還不錯，但那一刻，竟然有一種做夢的感覺，感覺迷迷糊糊，鬧不明白。

　　看著她倆的臉，我一陣心痛。都是來北京打工的女生，每天奔波在這個巨大的城市，吃著簡陋的快餐，合租一套房子，可能每天要不停打電話找客戶，只是為了活下去。奮斗，奮斗!她們或許是加害方，是騙子，是有意打破規(guī)則觸碰底線，但我又很難不去這么認為——她們也是這個時代、這個社會里的受害者，是魯莽而無知的人。

　　事情最終以我接受該公司退款和簡單精神補償結(jié)束。原因是兩個女孩子一直求情，希望我能夠原諒她們，否則她們在這個行業(yè)再也找不到工作了。我于是告知工商所的辦案人員我們已經(jīng)協(xié)商解決完這件事，我決定不再繼續(xù)舉報這家公司。

　　有意思的是，工商所的那位辦案人員此前從未主動聯(lián)系過我，但當我們協(xié)商解決完之后，他馬上打來電話，問我是否還舉報，說他現(xiàn)在要結(jié)案了。當我表示我不再繼續(xù)舉報時，他讓我寫一個字據(jù)給他。我問這是法定手續(xù)嗎?他說那也不是，但寫了他好匯報。我說那我不寫，您該怎么做怎么做吧。

　　事情解決了，花出去的錢也追回來了，但我心里一直有點沉重。一方面，因為這件事，我有點一夜間“睜開眼”的感覺，似乎一下子意識到這個社會里存在著太多類似的商業(yè)行為，商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和詭譎是我之前從未親身體驗過的;另一方面，我不知道我到底是該選擇相信在我面前說話的“北京華XXX公司”那三位的表述，該同情和原諒他們，尤其是那兩位女銷售，給她們一個知錯就改的機會，還是更多從社會公義的角度繼續(xù)舉報這家公司，曝光這件事的始末，提醒更多人別像我一樣上當受騙。

　　從我個人角度，當我坐在他們面前看著他們的眼睛，聽他們說話，我感覺到他們是真誠的，講的都是實話。我愿意相信這家企業(yè)想要成為一個有擔當?shù)墓?，我愿意相信這只是公司管理不善，是銷售個人一時糊涂。但回到家，再次回想，又會犯嘀咕，打個問號，心生疑慮，或許根本不是什么銷售個人行為，是這家公司一直的“企業(yè)文化”，私下授意銷售們以各種方式牟取最大利益。

　　這份沉重的心情還沒多少緩解，又聽到了疫苗事件的新聞，有點雪上加霜的意思。以前，類似的新聞也聽過不少，但坦白講，似乎離我有點遠。我并沒有太多理性與情感參與到其中，如今，自從親歷這起商標事件后，發(fā)覺騙局、欺詐其實離我們非常近，就在身邊。真切意識到一個健康有序規(guī)范的商業(yè)環(huán)境、社會環(huán)境，是多么多么多么重要的一件事。

　　我想起了克里希那穆提的一句經(jīng)典教誨：你就是世界，世界就是你。我們常常說不理解這句話到底是什么意思，但此刻有些東西似乎清晰可見。所有的不規(guī)范、不公義、不合法之中，都是一個個行動個體。每個人都帶著自己的背景和信息，站在自己的利益位置，有自己的做事動機和出發(fā)點，那其中有無數(shù)個Z和L，有無數(shù)個犯錯的人。人心有漏，事情就有漏。我可能沒有參與建設(shè)坍塌的樓宇和橋梁，我沒有去煤礦和戰(zhàn)場，我也沒有參與造假和欺詐，但我心中有貪婪和虛榮，有暴力和冷酷，有自私和等級觀，我在我的身邊制造著各種問題，關(guān)系的問題，金錢的問題，環(huán)境的問題，信任的問題。我是說，看起來是不同的領(lǐng)域、體制、環(huán)境，但若人的心有各種漏洞，總會制造出相應(yīng)的麻煩來。只是，有的人膽子小，有底線有顧忌，有的人則長久以來已經(jīng)失去了敬畏心，良知被埋，混沌不堪，一錯再錯。

　　那，我們該怎么選擇呢?克說，“人類的問題是自己制造的，只能自己去解決?！边h處沒有救世主，凡事靠自己，看自己的心里藏著什么，觀照自己的言行，不要太認同“受害者”的角色和身份，先來看看自己帶給世界的是什么。同時，遇到事情了不要害怕，不惹事但也不怕事，以正當?shù)姆绞饺ッ鎸徒鉀Q。盡量回到內(nèi)心，不要害怕未知，也不要把事情想得太糟。我們都是夢中人，半睜眼半閉眼，糊里糊涂地生活著。我們總認為自己非常單薄，做不了什么，但或許是我們從未把自己的力量活出來。因為，我們無法獨善其身，而是緊密相連，這個世界、這個環(huán)境都是我們的頭腦和意識創(chuàng)造出來的，無論影響的面是大是小，是正面還是負面，我們都對整體負有不可推卸的責任。

　　或許，只有徹底“醒來”，才能完整了解這世間紛繁復(fù)雜背后的真相，才能真正知道我們該去的地方。但愿我們都有這份心，有這個緣分，能做一個清醒的人。

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